س: متى سيتم شحن طلبي؟

ج: سيتم شحن 95% من الطلبات خلال يومي عمل، من فضلك لا تقلق.

س: متى يمكنني الحصول على الحزمة؟

ج: عادةً ما يستغرق الأمر من 10 إلى 35 يومًا إلى أمريكا وأوروبا، ومن 15 إلى 60 يومًا إلى البلدان الأخرى.

س: ماذا أفعل إذا لم تصل الحزمة؟

ج: لا تقلق، يرجى الاتصال بنا. سنقوم بتمديد وقت التسليم أو استرداد المبلغ لك.

س: ماذا علي أن أفعل إذا كانت هناك مشكلة في المنتج؟

ج: لا تقلق، يرجى الاتصال بنا وإرسال الصور. سوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن وسوف نقوم بإعادة إرسال أو استرداد أموالك.

1. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا.

2. بالنسبة للطلبات التي تقل عن 5 دولارات، سنمرر Cainiao Super Economy Global

3. بالنسبة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 5 دولارات، سنقوم بالشحن عبر خدمات لوجستية خالية من القلق من Cainiao - شحن قياسي.

4. نقوم بالشحن مجانًا عبر Express Express (DHL وEMS وTNT وFedEx) للطلبات التي تزيد قيمتها عن 230 دولارًا.