شروط الشحن

نحن نضمن الشحن في غضون 48 ساعة بعد تأكيد الدفع (باستثناء العطلات) وإرسال العنصر إليك كهدية.
تتضمن أسعار الشحن لدينا تكلفة الشحن والمناولة والتغليف وتكاليف القوى العاملة ذات الصلة.
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم من الصين.
وقت التسليم هو تقريبًا من 14 إلى 20 يوم عمل (باستثناء يومي السبت والأحد والعطلات الرسمية) إلى معظم الوجهات في الولايات المتحدة/المملكة المتحدة/أستراليا
يرجى الاتصال بنا إذا لم تتلق أكثر من أيام العمل المذكورة أعلاه، فسوف نقوم بحل هذه المشكلة في وقت قصير جدًا.
من أجل سلامة العنصر، يوصى بشدة بالتأمين.

ملاحظة للمشترين الدوليين

1. لا يشمل سعر المنتج أو رسوم الشحن رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى. هذه الرسوم هي مسؤولية المشتري.
2. يرجى مراجعة مكتب الجمارك في بلدك لتحديد التكاليف الإضافية قبل تقديم العطاءات/الشراء.
3. قد تختلف أبعاد المنتج الفعلي قليلاً عن وصفنا بسبب استخدام أدوات قياس مختلفة.
4. إشعار للعميل من روسيا
يرجى التأكد من تزويدنا باسمك الكامل عند تقديم الطلب، وإلا فلن يتم تسليم طلبك.
5. إشعار للعميل من البرازيل
يرجى تزويدنا برقم CPF الخاص بك عند تقديم الطلب.
6. إشعار العميل بشراء الصنبور
إذا قمت بشراء الصنبور الذي يحتوي على خراطيم، فإن مواصفات الخرطوم هي 1/2 بوصة بشكل افتراضي، وهو الحجم القياسي.
إذا كنت بحاجة إلى مقاس 3/8 بوصة أمريكي أو 3/8 بوصة بريطاني من الخراطيم، فيرجى ترك رسالة في الطلب.

قسط

نحن نقبل Alipay، West Union، Escrow، إلخ.
يجب أن يتم الدفع خلال 3 أيام من الطلب.
إذا لم تتمكن من إتمام عملية الشراء فورًا بعد إغلاق المزاد، فيرجى الانتظار لبضع دقائق ثم إعادة المحاولة. يجب إكمال الدفعات خلال 3 أيام.

حول الضمان

جميع المنتجات تخضع لضمان لمدة خمس سنوات (باستثناء الملحقات).
نحن نقدم خدمة إصلاح مجانية لمشكلة الجودة في السنة الأولى بعد الشراء، ويدفع المشتري تكلفة الشحن في اتجاهين.
قطع الغيار والملحقات ليست تحت الضمان.
إذا كان المنتج معيبًا عند وصوله، فيحق للعميل استبداله بآخر جديد خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. نحن ندفع فقط رسوم شحن في اتجاه واحد من الصين إليك، وسنعيد شحن المنتج البديل إليك عبر البريد الجوي الصيني. يرجى التأكد من عدم وجود أي ضرر في جميع المنتجات وأنها في حالة قابلة للبيع مرة أخرى عند استلامها. يرجى أيضًا تقديم دليل على وجود مشكلة في الجودة.
يرجى التحقق من الطرد عند وصوله أمام شركة الشحن. إذا وجدت أن الطرد تالف أو الجهاز مكسور، يرجى رفض التوقيع على الطرد والاتصال بنا في أسرع وقت ممكن. نحتاج أيضًا إلى إثبات من شركة الشحن أن الطرد تالف عند وصوله، ومن ثم يمكننا المطالبة مرة أخرى بتعويض من شركة الشحن. بخلاف ذلك، لا نقبل أي مطالبات بالتعويض من المشتري.

ردود الفعل و طلبات المساعدة

نحن نعتمد على سمعتنا ورضا العملاء لتحقيق النجاح. لذلك، فإن تعليقاتك وتقييمات العملاء الخاصة بك مهمة للغاية بالنسبة لنا حيث أن أفضل درجات تقييم العملاء الخاصة بك تؤثر على ترتيب البحث الخاص بنا على موقع علي بابا.
إذا كنت تحب عناصري، فيرجى ترك تعليق جيد وتقييم 5 نجوم من DSR " ". سيساعدنا عملك في تقديم الحليب والخبز. سأفعل الشيء نفسه من أجلك. إذا لم نعطك سببًا كافيًا لدرجات 5 نجوم في كل DSR، فيرجى إخبارنا بكيفية كسب تقييم 5 نجوم الخاص بك قبل إرسال درجاتك!
استرداد عودة
باعتبارنا بائعين مسؤولين، فإننا نضمن الاستبدال المجاني أو استرداد المبلغ بالكامل، إذا كان المنتج معيبًا.
المدة الصالحة هي 30 يومًا من يوم تقديم الطلب، لذا يرجى إبلاغنا عن العيب مسبقًا بمجرد العثور عليه.
سنقوم برد المبلغ لك إذا لم يكن المنتج كما هو موضح أو تعرض للتلف أثناء النقل.
يمكنك إرجاعه خلال 7 أيام بعد الاستلام.
ولكن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
يجب إرجاع العنصر إلينا في حالته الأصلية عن طريق البريد مع رقم التتبع.
أي سؤال تريد طرحه، مرحباً بك في مراسلتي عبر البريد الإلكتروني

اتصل بنا

سيتم الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة. إذا لم تتلق ردنا، يرجى إعادة إرسال بريدك الإلكتروني وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن. إذا أرسلت لنا بريدًا إلكترونيًا ولم تسمع ردًا، فيرجى إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى عبر علي بابا. يتم التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة في أيام العمل. نحن نعمل من الاثنين إلى الجمعة بشكل طبيعي. (باستثناء العطلات الرسمية)

يرجى الاتصال بنا قبل ترك تعليقات سلبية أو محايدة. وسوف نعمل معك لحل أي مشكلة.