Условия доставки

Мы гарантируем отправку в течение 48 часов после подтверждения оплаты (за исключением праздничных дней) и отправим вам товар в качестве подарка.
Наши тарифы на доставку включают стоимость доставки, обработки, упаковки и сопутствующие затраты на рабочую силу.
Мы осуществляем доставку по всему миру из Китая.
Срок доставки составляет приблизительно 14–20 рабочих дней (исключая субботу и воскресенье, а также праздничные дни) в большинство пунктов назначения в США, Великобритании и Австралии.
Пожалуйста, свяжитесь с нами. Если вы не получили ответ в течение вышеуказанных рабочих дней, мы решим эту проблему в кратчайшие сроки.
Для безопасности товара настоятельно рекомендуется застраховать его.

Примечание для международных покупателей

1. Импортные пошлины, налоги и сборы не включены в цену товара или стоимость доставки. Эти расходы являются ответственностью покупателя.
2. Пожалуйста, свяжитесь с таможенной службой вашей страны, чтобы определить размер дополнительных расходов, прежде чем делать ставки/покупку.
3. Размеры фактического продукта могут немного отличаться от нашего описания из-за использования различных измерительных инструментов.
4. Уведомление для клиентов из России
Пожалуйста, обязательно укажите свое ПОЛНОЕ ИМЯ при оформлении заказа, в противном случае ваша посылка не будет доставлена.
5. Уведомление для клиентов из Бразилии
При оформлении заказа, пожалуйста, сообщите нам свой НОМЕР CPF.
6. Чтобы купить кран, уведомление клиента
Если вы покупаете кран со шлангами, по умолчанию указан стандартный размер шланга 1/2”.
Если вам нужны шланги размером 3/8 дюйма (США) или 3/8 дюйма (Великобритания), пожалуйста, оставьте сообщение в заказе.

Оплата

Мы принимаем Alipay, West Union, Escrow и т. д.
Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.
Если вы не можете оформить заказ сразу после закрытия аукциона, подождите несколько минут и повторите попытку. Платежи должны быть завершены в течение 3 дней.

О гарантии

На всю продукцию распространяется пятилетняя гарантия. (За исключением аксессуаров).
Мы предлагаем бесплатный ремонт в случае возникновения проблем с качеством в течение первого года после покупки, покупатель оплачивает стоимость доставки в обе стороны.
Гарантия на запасные части и аксессуары не распространяется.
Если товар оказался неисправным по прибытии, у клиента есть 3 дня с даты получения, чтобы обменять его на новый. Мы просто оплатим стоимость доставки в одну сторону из Китая к вам, и мы повторно отправим вам замененный товар авиапочтой Китая. Пожалуйста, убедитесь, что все товары не повреждены и находятся в состоянии, пригодном для повторной продажи, когда мы их получим. Пожалуйста, также предоставьте качественное доказательство проблемы с качеством.
Пожалуйста, проверьте посылку по прибытии в присутствии курьера. Если вы обнаружили, что посылка повреждена или устройство сломано, пожалуйста, откажитесь подписывать посылку и свяжитесь с нами как можно скорее. Нам также необходимо ваше доказательство от транспортной компании, что посылка была повреждена по прибытии, и тогда мы сможем снова потребовать от транспортной компании компенсации. В противном случае мы не принимаем никаких претензий на компенсацию от покупателя.

Обратная связь и DSR

Для достижения успеха мы полагаемся на свою репутацию и удовлетворенность клиентов. Поэтому ваши отзывы и оценки DSR чрезвычайно важны для нас, поскольку более высокие оценки DSR влияют на наши позиции в результатах поиска на Alibaba.
Если вам понравились мои товары, пожалуйста, оставьте мне хороший отзыв и 5-звездочный рейтинг DSR " ". Ваши действия помогут нам предложить наше молоко и хлеб. Я сделаю то же самое для вас. Если мы не дали вам достаточно оснований для 5-звездочных оценок по каждому DSR, пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем заслужить ваш 5-звездочный рейтинг, прежде чем отправлять ваши оценки!
Возврат и возмещение
Как ответственный продавец, мы гарантируем бесплатный обмен или полный возврат денег в случае обнаружения дефекта товара.
Срок действия гарантии составляет 30 дней со дня размещения заказа, поэтому, пожалуйста, сообщите нам о дефекте заранее, как только вы его обнаружите.
Мы вернем вам деньги, если товар не соответствует описанию или был поврежден при транспортировке.
Вы можете вернуть его в течение 7 дней после получения.
Но стоимость доставки не возвращается.
Товар должен быть возвращен нам в его первоначальном состоянии по почте с номером отслеживания.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите мне по электронной почте.

Связаться с нами

На все письма будет дан ответ в течение 24 часов. Если вы не получили наш ответ, пожалуйста, отправьте письмо еще раз, и мы ответим вам как можно скорее. Если вы написали нам и не получили ответа, пожалуйста, отправьте письмо еще раз через alibaba. Письма обрабатываются в течение 24 часов в рабочие дни. Мы работаем с понедельника по пятницу в обычном режиме. (За исключением государственных праздников)

Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять отрицательный или нейтральный отзыв. Мы будем работать с вами, чтобы решить любую проблему.